Гарантийное обслуживание
На сегоднешний день металлоискатели ломаются очень редко. По большому счету там и нечему повредиться, частое явление это механическое повреждение подлокотника. Можно сказать это болезнь детекторов. если брать статистику отказов без особых на то причин ( сырость в блоке, т.е. повышенная влажность), то в среднем на 1000 проданных детекторов выход из строя порядка 2-5 приборов, согласитесь, это очень мало.
Внимание
Если у Вас что-то перестало работать или сразу после покупку Вам не удалось включить и настроить устройство, не спешите обращаться в СЦ.
В 90% случаев, проделав ниже указанные шаги, Вы решите свою проблему:
ШАГ 1 — Прочитать внимательно инструкцию;
ШАГ 2 — Верните настройки к заводским значениям;
ШАГ 3 — Заменить батарейки или аккумуляторы;
ШАГ 4 — проверить полярность вставляемых элементов питание.
Сроки гарантийного обслуживания:
Garrett: Гарантийный срок на блок управления металлоискателей составляет два года, на поисковую катушку — один год. За исключением Sea Hunter у которого гарантия 1 год. На части, поставляемые отдельно или в комплекте – аккумулятор, зарядные устройства, наушники, дисплей и прочие части детектора – гарантия 6 месяцев с момента продажи.
Fisher: Гарантийный срок на блок управления металлоискателей составляет 5 лет, на поисковую катушку — один год. На части, поставляемые отдельно или в комплекте – аккумулятор, зарядные устройства, наушники, дисплей и прочие части детектора – гарантия 6 месяцев с момента продажи.
XP: Гарантийный срок на блок управления металлоискателем — 5 лет, поисковая катушка — 5 лет, беспроводные наушники — 5 лет.
Пипоинтеры XP MI-4, XP MI-6 гарантия 24 месяца со дня покупки металлоискателя.
Гарантийный срок на литий-полимерные аккумуляторы — составляет 2 года со дня покупки металлоискателя.
AKA: Гарантия на блок управления металлоискателем — 2 года, на поисковую катушку 1 год, на наушники, зарядные устройства, аккумуляторы — 1 год.
Golden Mask: Гарантийный срок на блок управления металлоискателем — 5 лет, поисковая катушка — 2 года.
Гарантийный срок на литий-полимерные аккумуляторы — составляет 1 года со дня покупки металлоискателя.
На части, поставляемые отдельно или в комплекте – зарядные устройства, наушники, дисплей и прочие части детектора – гарантия 6 месяцев с момента продажи.
Gold Hunter: Гарантийный срок на блок управления металлоискателем — 24 месяца, поисковая катушка — 12 месяцев.
Пипоинтеры Gold Hunter Basic, Gold Hunter TM/TM Pro, гарантия 12 месяцев со дня покупки металлоискателя.
На части, поставляемые отдельно или в комплекте – аккумулятор, зарядные устройства, наушники, дисплей и прочие части детектора – гарантия 6 месяцев с момента продажи.
Гарантия не действительна, если:
- Удален или не читаем номер изделия (нанесен на блоке управления и катушке);
- Были попытки самостоятельного ремонта;
- Повреждены гарантийные пломбы с логотипом ;
- Дефект возник из-за неправильного электрического подключения;
- Использовался некачественный источник питания;
- Изделие имеет любые механические повреждения;
- Нарушены условия эксплуатации: повышенная запыленность, влажность, попадание внутрь посторонних предметов, жидкости и т.п.